por Thaia Duó

23/04/2010

Além de expandir, o hospital vai aplicar seus conceitos de segurança e personalizá-los aos processos hospitalares

O Hospital Israelita Albert Einstein, de São Paulo, anunciou seu plano de expansão para alinhar, até 2012, toda sua infraestrutura física às novas tecnologias e à crescente demanda por atendimento.

A unidade Morumbi, na zona Sul paulista, terá sua área aumentada de 85 mil m² para 229 mil m², saltando de 489 para 720 leitos. Além de expandir, o hospital vai aplicar seus conceitos de segurança e personalizá-los aos processos hospitalares com a Servtec Instalações e Manutenção.

Uma das adaptações necessárias do Einstein é a instalação de um sistema de segurança eletrônica para monitorar suas dependências e suas outras seis unidades localizadas na região metropolitana da cidade.

"Estamos trabalhando com o hospital há cinco anos e através de alguns contatos acabamos conhecendo o gerente de segurança do complexo num momento em que ele estava tentando substituir o parque de segurança eletrônica do Einstein. A partir de então, desenvolvemos projetos para entender o conceito que ele queria e fizemos algumas adaptações que foram desenvolvidas em conjunto", conta o gerente comercial da Servtec, Alexandre Gushiken.

Um dos projetos elaborado em conjunto resultou na instalação de 977 câmeras IP e 259 pontos de controle de acesso, sendo seu projeto final estimado em 1.500 câmeras IP e 500 pontos de controle de acesso.

De acordo com Gushiken, o circuito fechado de televisão IP começou a ser implantado há três anos, sendo considerado na época um dos maiores projetos da América Latina. "É um projeto muito inovador para o mercado brasileiro. Neste caso especifico, a implementação era complexa por ser o primeiro hospital a fechar suas portas e gerenciar todas as pessoas que entravam e saiam de dentro do complexo por meio de catracas. O Einstein mudou o conceito de que o hospital tinha que ser aberto para receber."

Com equipamentos que acompanham as tendências do mercado mundial, o sistema gerencia a entrada e saída dos 5,6 mil funcionários e dos 4 mil visitantes diários das unidades do hospital. As imagens e os registros são armazenados em Disco Rígido (HD) com capacidade de 30 Terabytes - que equivale a 2,13 milhões de músicas gravadas em MP3.

Esse foi um processo longo e precisava aguardar muito para se adaptar ao tempo de trabalho que o hospital disponibilizava, segundo o executivo. "Como o hospital trabalha na parte médica e hoteleira, tempo é dinheiro. E por isso precisamos trabalhar sem atrapalhar o trabalho deles", explica.

Assim, o projeto recebeu algumas modificações para se adequar à realidade do hospital. O posicionamento das câmeras, por exemplo, não poderia ser tão aparente a ponto de ferir suscetibilidades, mas precisava estar visível para coibir eventuais acidentes e más-intenções.

O projeto desenvolvido, implantado e mantido pela Servtec representou um significativo ganho, garantindo a segurança dos pacientes, familiares, visitantes e dos funcionários do Albert Einstein, além de otimizar e maximizar os investimentos com a segurança, gerando valor ao hospital.

No total, foram instalados também 250 leitores de proximidade Smartcard, nove leitores Smartcard de longo alcance, 20 catracas bidirecionais, quatro portinholas para portadores de deficiência e nove controle das cancelas para veículos - tudo sobre a supervisão feita pela central dos sites das unidades do hospital Albert Einstein de Alphaville, Vila Mariana, Avenida Brasil, Jardins e Francisco Morato.

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